متخصصة في مجال الاتصال والتواصل الاستراتيجي. حاصلة على درجة الماجستير في الدراسات الدولية، والبكالوريوس في الإعلام والعلوم السياسية من جامعة بيرزيت، بالإضافة إلى دبلوم عالي في دراسات الجندر من جامعة أيسلندا. عملت كمسؤولة للمعلومات والنشر في مكتب العلاقات العامة في جامعة بيرزيت، حيث أشرفت على تطبيقات هويتها البصرية، كتابة محتوى منشوراتها، إلى جانب كتابة الخطابات والرسائل الرسمية، وتولي مهام الكتابة والمناصرة في قضايا الحرية الأكاديمية وحق الطلبة والأكاديميين في التعليم والمنتهكة من قبل الاحتلال الإسرائيلي. كارمن هي نائب رئيس مجلس إدارة المؤسسة الفلسطينية للتمكين والتنمية المحلية- ريفورم.