حاصلة على شهادة البكالوريوس في المحاسبة من جامعة النجاح الوطنية. بدأت حياتها العملية كموظف خدمة عملاء في بنك القاهرة عمان، وانتقلت للعمل كمحاسب دائرة العطاءات والمشتريات في وزارة التربية والتعليم. بعد ذلك، بدأت العمل مع بنك التنمية والإنماء الألماني (KFW) في وزارة التربية والتعليم كمحاسب للمشروع، و الذي كان يهدف لزيادة فرص التوظيف للشباب من خلال دعم التعليم المهني والتقني. التحقت ترتيل بالعديد من الدورات في مجالات التسويق، الاتصال والتواصل، تدقيق الحسابات.